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管理方法“五六七八”之“五”  

2008-05-19 21:12:21|  分类: 网捞快文 |  标签: |举报 |字号 订阅

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5M分析法

5W2H

WHAT:做什么?有必要吗?

WHY:为何要做?目的在哪里?

WHERE:哪里做?没有更适合的场所吗?

WHEN;何时做?时间是否适当?

WHO:谁做?有没有更合适的人?

HOW:如何做?有没有更好的方法?

HOW MANY:多少?成本和收益有多少?

5个为什么(Five Whys)

问为什么,是用来分析问题原因的一种简单技巧。

问为什么,只意味着着重重复地问“为什么?”,直到得出“因为如此”的答案。在这一点上,你很有可能确定问题的根本原因。如果问题解决或消除了,那么我们所看到的问题的症状也应该消失。

为什么机器停止运行?由于超负荷工作,熔丝断开。

为什么出现超负荷工作?轴承没有得到足够润滑。

为什么轴承没有得到足够润滑?润滑油泵没有很好泵油。

为什么油泵没有很好泵油?油泵轴严重磨损了。

为什么油泵轴严重磨损?油泵没有装移动式保护罩,金属屑掉入油泵。

于是油泵装上了保护罩,脏物不会落入,同样的故障就被杜绝了。

5S管理

整理(SEIRI)区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。

整顿(SEITON)要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确地标示。

清扫(SEISO)清除职场内的脏污,并防止污染的发生。

清洁(SEIKETSU)将前3S的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果。

素养(SHITSUKE)人人依规定行事,养成好习惯。

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